นโยบายความเป็นส่วนตัว 35pg ปกป้องข้อมูลของคุณ

1 บทนำและคำจำกัดความ

35pg ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราดำเนินการภายใต้หลักการ "Privacy by Design" ซึ่งหมายความว่าการปกป้องข้อมูลของคุณถูกฝังอยู่ในทุกกระบวนการของเราตั้งแต่ต้น ไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนขึ้นเพื่อให้ดูดี

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า 35pg เก็บรวบรวม ใช้งาน แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกบริการของ 35pg ทั้งเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่ออื่นๆ

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 35pg ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 35pg ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

35pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

35pg ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำ

3 วิธีที่เราเก็บข้อมูล

35pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านหลายช่องทาง ได้แก่

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน 35pg ข้อมูลที่คุณระบุจะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบ การเล่นเกม และธุรกรรมต่างๆ โดยอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตน เราจะเก็บสำเนาเอกสารนั้นอย่างปลอดภัย
• การติดต่อซัพพอร์ต: บทสนทนาผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ อาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เบราว์เซอร์ของคุณจะรับคุกกี้จาก 35pg เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ (รายละเอียดในหัวข้อที่ 8)
• บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

35pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 35pg
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเพื่อป้องกันการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การเล่นและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางที่คุณเลือก (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล และการตอบสนองต่อคำสั่งศาล
• การซัพพอร์ตลูกค้า: เพื่อแก้ปัญหา ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

35pg จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

5 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

35pg ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ 35pg อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยเราตรวจสอบเอกสารและยืนยันอายุของสมาชิก
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
• ผู้สืบทอดธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

6 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

35pg ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกชนิด
• ระบบตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 35pg ทันทีที่ support@35pg.ws

7 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

35pg เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณยังเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ดังนี้

เมื่อครบกำหนด 35pg จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

35pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก 35pg คุณมีสิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 35pg ผ่านอีเมล support@35pg.ws พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 35pg อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่สามที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เหมาะสมเท่านั้น
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ใช้กลไกการโอนที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายที่บังคับใช้
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแนวปฏิบัตินี้

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

35pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของ 35pg เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่คุณยังคงใช้บริการ 35pg หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายความเป็นส่วนตัว

12 ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 35pg หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• อีเมล: support@35pg.ws
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ 35pg ตลอด 24 ชั่วโมง
• คำถามที่พบบ่อย: ดูที่หน้า FAQ

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวภาษาไทยของ 35pg พร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและเป็นมิตร